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Zahlungsarten

Versand & Zahlung

Hier erhalten Sie alle relevanten Informationen zum Versand und Ihren Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop unter Smart-Workflow.de

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  1. Rechnungslegung & Sicherheit
  2. Die Zahlungsarten
  3. Der Versand

 

  Rechnungslegung & Sicherheit

Gleichzeitig zur Warenlieferung erhalten Sie eine Rechnung inkl. ausgewiesener Mehrwertsteuer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Alternativ finden Sie die zugehörige Rechnung auch unter dem Menüpunkt "Bestellungen" in Ihrem Kundenkonto.

Die Bestellung erfolgt per SSL (verschlüsselt), so dass Sie bei uns gemäß der gängigen Sicherheitsstandards einkaufen und bezahlen können. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Unternehmensportrait.

  Die Zahlungsarten

 

Paypal (Paypal, Inc.)

Die Zahlung über Paypal erfolgt schnell und sicher. Der Bestellvorgang wird bei Auswahl dieser Zahlungsmethode mittels einer geschützten Verbindung zu Paypal umgeleitet, so dass Sie Ihre Bestellung über Ihr Paypal-Konto direkt bezahlen können. Der Zahlungsbetrag wird in der Regel sofort verbucht, so dass ein besonders schneller Versand ermöglicht wird. 

 

Sofortüberweisung (Sofort Aktiengesellschaft)

Die Sofortüberweisung bietet Ihnen einen großen Vorteil - Ihre Zahlung wird in der Regel sofort verbucht. Ein Bankkonto genügt, und Sie können im Rahmen des Bestellprozesses beim Anbieter Sofortüberweisung Ihre Bankdaten eingegeben und mit dem von Ihnen gewählten Sicherheitsverfahren die Zahlung auslösen. Der Anbieter informiert Sie hier über den Ablauf.

 

giropay Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte (GiroSolution AG)

giropay wurde im Jahre 2006 von Teilen der deutschen Kreditwirtschaft gegründet und ermöglicht Ihnen die einfache und sichere Zahlung Ihrer Bestellung.

Überweisung (giropay)

Die Zahlung erfolgt im Falle einer Überweisung direkt von Ihrem Bankkonto und wird bei uns in der Regel sofort verbucht. Für die Nutzung von Überweisung über giropay entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

Lastschrift (giropay)

Lastschrift über giropay bietet Ihnen die Möglichkeit der Zahlung Ihrer Bestellung im Wege des Lastschriftverfahrens. Nach Eingabe Ihrer Bankverbindung und einer Sicherheitsüberprüfung durch den Anbieter wird die Zahlung freigegeben und die Verbuchung Ihrer Zahlung in unseren Systemen erfolgt innerhalb kurzer Zeit.

Kreditkarte (giropay)

Mit der Zahlungsmethode Kreditkarte über giropay haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit Ihrer Visa Card, der MasterCard oder einer Kreditkarte des Anbieters American Express zu bezahlen. Gängige Sicherheitsverfahren wie MasterCard® SecureCodeTM und Verified by Visa (3-D Secure) sind im Angebot von giropay enthalten.

Überweisung eps (giropay)

Für Kunden aus Österreich bietet giropay ebenfalls die Zahlung per Überweisung an, dieses Verfahren nennt sich "eps". Die Zahlung erfolgt im Falle einer Überweisung direkt von Ihrem Bankkonto und wird bei uns in der Regel sofort verbucht. Für die Nutzung von Überweisung über giropay eps entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

 

Vorkasse

Eine der beliebtesten Zahlungsarten ist noch immer die Vorkasse. Mit heute üblichen Banklaufzeiten von in der Regel einem Bankarbeitstag hat diese Zahlungsmethode sogar wieder etwas an Beliebtheit hinzugewonnen. Bestellen Sie in unserem Shop und wählen die Zahlungsart Vorkasse, haben Sie 14 Tage Zeit, die bestellen Artikel zu bezahlen. Die Lieferung erfolgt dabei umgehend nach Zahlungseingang. Weitere Informationen zur Zahlungsart Vorkasse finden Sie hier.

 

Nachnahme

Die Zahlungsart Nachnahme ist eine Versandart, bei der Sie die Ware bei Erhalt direkt an den Versanddienstleister zahlen - in unserem Falle DHL. Der Nachnahmeversand ist nur für physische Artikel möglich, Downloadartikel (ESD) können nicht per Nachnahme bezahlt werden. Die Lieferzeit ist gleich zu der des DHL Versandes.

Wichtiger Hinweis: Bei einer Zahlung per Nachnahme innerhalb Deutschlands wird eine zusätzliche Zustellgebühr in Höhe von 2,00 € fällig, die DHL vor Ort erhebt.

Hinzu kommt die Nachnahmegebühr in Höhe von 3,60 €.

Auf Anfrage bieten wir Firmenkunden, Behörden und Händlern die Zahlung per Rechnung an, in der Regel ab der zweiten Bestellung in unserem Shop und nach erfolgter Bonitätsprüfung durch eine von uns beauftragte Auskunftei. Um Ihre Bestellung auf Rechnung erhalten zu können, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder unter unseren weiteren Erreichbarkeiten.

  Der Versand

 

Download (ESD) - Kostenfreie Lieferung

ESD bedeutet Electronic Software Distribution und bezeichnet die Lieferung von Download-Artikeln. Bei einer Bestellung über unseren Shop erhalten Sie digitale Produkte auf zwei Wegen: einerseits erfolgt die Zusendung des Lizenzschlüssels und des Downloadlinks sowie aller notwendigen Informationen (z.B. Bedienungsanleitungen) per E-Mail, darüber hinaus sind diese Informationen auch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Falls Übertragungsurkunden Gegenstand Ihrer Artikel sind, erhalten Sie diese postalisch binnen 1-3 Werktagen nach Kauf. Ein Aufpreis für die Fertigung und Zusendung der Übertragungsurkunde wird im Rahmen der Bestellung gegebenenfalls gesondert ausgewiesen.

 

DHL - 4,90 Euro*

Der Versand von Artikeln erfolgt in der Regel über den Anbieter DHL als versichertes Paket zum Preis von 4,90 Euro*. Sie erhalten im Rahmen der Versandvorbereitung einen Link, unter dem Sie die Sendung verfolgen können. 

Lagernde Artikel werden spätestens am auf die Bestellung folgenden Werktage von uns versendet und die Zustellung bei Ihnen erfolgt binnen 1-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung (Mo. - Sa.).

Sollten Sie per Vorkasse bezahlen, warten wir mit dem Versand bis der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Genannte Fristen werden bis zum Zahlungseingang entsprechend gehemmt.

Die Lieferzeiten nicht lagernder Artikel sind gegebenenfalls in der Artikelseite ausgewiesen. Im Falle von Lieferverzögerungen werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.

 

DHL Express - 14,90 Euro*

DHL Express zum Preis von 14,90 Euro* ist eine ideale Lösung, falls Sie einen Artikel einmal besonders schnell benötigen. Der Versand erfolgt - bitte beachten Sie die Lieferbarkeit des Artikels - bei Bestelleingang & Verfügbarkeit bis 12 Uhr taggleich und DHL garantiert eine Zustellung am nächsten Werktag.

 

DHL Packstation - 4,90 Euro*

Auf Wunsch können Sie Ihre Bestellung zu den üblichen Versandkosten von 4,90 Euro* auch an eine Packstation senden lassen. In über 2.650 Packstationen deutschlandweit steht Ihnen die Abholung an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Sie haben 9 Tage nach Eingang der Sendung in der Packstation Zeit, Ihre Bestellung dort abzuholen. Hier finden Sie wichtige Informationen zur Packstation und gelangen zur Registrierung, sollten Sie noch über kein Konto verfügen. Die Lieferzeit ist gleich zu der des DHL Versandes.

Eine kostenfreie Abholung in unserem Hause ist auf Anfrage ebenfalls möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung bitte vorab telefonisch oder per E-Mail, damit wir die Ware für Sie kommissionieren können.

* Alle Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%